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Hauptforum Forum: Allgemein Thread: Hilfe beim steam
 
Hilfe beim steam
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#1 am 01.10.2009 um 19:08 Uhr Diesen Beitrag zitieren
unregistriert

Hallo leute ich habe mein steampasswort vergessen.

Jetzt habe ich ne email zugeschickt bekommen mit einem code und dann soll ich da noch eine geheimantwort eingeben nur wo bekomm ich die denn her? kan mir da einer weiter helfen

Lg

das ist der text den ich per mail bekommen habe.das passowrt habe ich aus dem text rausgenommen.

Dear Steam user (account name: jackybaby184), This is an automated message generated by Steam account administration to help you reset your Steam password. Please enter the following code into the 'Verification Code' field of the 'Forgotten Password' dialog. (Enter the code exactly as written. You can use copy/paste operations to enter the code):  Please also enter the *answer* to the following question into the 'Secret Answer' field of the same dialog: What did customer support last reset your passphrase to? IMPORTANT: Please do not reply to this message to attempt to reset your password -- that won't work. You must enter the above information into the Steam application. Signed, The Steam Support TeamTo contact us, send email to email@support.steampowered.com

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#2 am 01.10.2009 um 19:26 Uhr Diesen Beitrag zitieren
Gillman
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Posts: 415

Hi Schnalle!

 

bei dem Account muss man wenn man ihn erstellt ,eine geheime antwort zur sicherheit eintragen.Für den Fall das man sein "Passwort vergisst"(haha).

Als Frage steht da zb Wie lautet der geburtsname ihrer mutter,wie heisst ihr haustier usw,überleg doch mal was du da eingetragen hast!!!!





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#3 am 01.10.2009 um 19:28 Uhr Diesen Beitrag zitieren
unregistriert
Ja keine ahnung was ich da eingegeben hatte
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#4 am 01.10.2009 um 19:29 Uhr Diesen Beitrag zitieren
unregistriert

Und jetzt steht steam hat probleme,eine verbindung zu dem steamservern herzustellen

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#5 am 01.10.2009 um 19:37 Uhr Diesen Beitrag zitieren
Gillman
User
Posts: 415

kannst noch als alternative ein foto von dem cd-code deines games machen und über dem code deinen accountnamen mit edding schreiben,da gibt es son formular das man ausfüllen muss ,da kann man das foto mit dranne hängen,schreibst einfach die spiele die du von steam gekauft hast rein,deine daten,e-mail ,und alle cd codes von den games

 

 

https://support.steampowered.com/newticket.php

 

My Steam account has been Hijacked, please reset my information and send them back to me.

The last time i was able to log into my account was Sunday, 5. November 2006.

My Accountname was: Mustermann
My Email adress was: Mustermann@web.de
My Password was: "musterpasswort"

I had the following Games bound to my account.

Half Life 2
Counter Strike 1.6

These are the CD-Keys for the Games.

Half Life 2: xxXx-XxxX-XxxX-XxXx
Counter Strike 1.6: xXXX-XxXX-XXXX-XXxx

Thank you very much

Mustermann

 

 

oder schreibt denen ne mail wie die es in deinem schreiben wwollten,mit den sachen die ich geschrieben habe ,cd code ,nickname usw

 

email@support.steampowered.com



zuletzt editiert von -=©P=-Gillman am 01.10.2009 19:47 Uhr




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#6 am 01.10.2009 um 19:40 Uhr Diesen Beitrag zitieren
unregistriert
boah das ist mir alles zuviel ,da raff ich doch garnichts von.
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#7 am 02.10.2009 um 09:19 Uhr Diesen Beitrag zitieren
unregistriert
Danke Gilli für die hilfe.Es hat hingehauen.
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